結論｜投稿は「更新の継続性」を示す手段として活用します
結論からお伝えすると、Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、特別なキャンペーンがなくても、お店が継続的に運営されていることをお客様とGoogleの両方に伝える手段として活用するのがおすすめです。更新が止まっているアカウントより、定期的に情報が発信されているアカウントの方が、お客様にとっても安心感につながります。
完璧な内容を目指すより、無理なく続けられる頻度で発信することを優先してください。
Googleビジネスプロフィールの投稿機能とは
Googleビジネスプロフィールの投稿機能とは、Googleマップやビジネスプロフィールの画面上に、キャンペーンや新商品、イベント、営業時間の変更などの情報を発信できる機能です。ホームページやSNSとは別に、Google検索・Googleマップの画面上で直接情報を届けられる点が特徴です。アカウントの初期設定がまだの方はGoogleビジネスプロフィール初期設定チェックリストの記事を先にご確認ください。
投稿するメリット
投稿機能を活用することで、次のようなメリットが期待できます。
- ホームページの更新頻度が低くても、最新情報を発信し続けられる
- 継続的に運営されている印象を、お客様に与えやすくなる
- キャンペーンや新商品を、検索結果の画面上で直接アピールできる
- 投稿にリンクを設置することで、ホームページや予約ページへ誘導できる
投稿の種類を比較する
Googleビジネスプロフィールの投稿にはいくつかの種類があり、内容によって使い分けることができます。
| 投稿タイプ | 内容 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 最新情報 | お知らせ、営業時間の変更などの一般的な情報発信 | 日常的な情報発信 |
| イベント | 開催期間が決まっている催しの告知 | フェア、季節イベントなど |
| 特典（クーポン） | 割引や特典の案内 | 来店促進、販促キャンペーン |
| 商品 | 取り扱い商品の紹介 | 新商品・おすすめ商品の紹介 |
おすすめの投稿内容
何を投稿すればいいか迷う場合は、次のような内容から始めてみてください。
- 季節のメニューや新商品の紹介
- 営業時間の変更や臨時休業のお知らせ
- キャンペーンや割引情報
- お店の雰囲気が伝わる写真とひとこと
- スタッフの紹介や、日々の取り組み
投稿頻度の考え方
投稿頻度に明確なルールはありませんが、継続できることを優先することが大切です。毎日の投稿が難しい場合は、週に1回、あるいは月に数回といったペースでも、継続することに意味があります。無理な頻度を設定して途中で止まってしまうよりも、少ない頻度でも長く続けられるペースを選ぶことをおすすめします。
投稿に写真を使う際のポイント
投稿に写真を添えることで、文字だけの情報より内容が伝わりやすくなります。次のポイントを意識してみてください。
- 明るく、内容が分かりやすい写真を選ぶ
- 使い回しではなく、投稿内容に合った写真を用意する
- 文字入りの画像より、実際の商品や店内の写真の方が伝わりやすい傾向がある
イベント・キャンペーン投稿の活用
期間限定のイベントやキャンペーンがある場合は、通常の投稿とは別に、専用の投稿タイプを使うことをおすすめします。開催期間や割引条件など、具体的な情報を明記することで、お客様が行動に移しやすくなります。
投稿例
実際の投稿文の型として、次のような例が参考になります。
- 「〇月〇日から、季節限定の新メニューを提供開始します。ぜひお試しください。」
- 「〇月〇日は臨時休業とさせていただきます。ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。」
- 「〇月末まで、〇〇をご提示の方に特典をご用意しています。」
難しい表現を使う必要はなく、お客様に伝えたいことを簡潔にまとめることを意識してください。
投稿を始める前のチェックリスト
投稿を始める前に、次の項目を確認してみてください。
- 継続できる投稿頻度を決めたか
- 投稿する内容の候補をいくつか用意したか
- 投稿に使う写真を準備したか
- リンクを設置する場合、遷移先のページを確認したか
- キャンペーンやイベントの場合、期間や条件を明記したか
大阪・心斎橋の店舗が投稿機能を使うなら
大阪・心斎橋をはじめとする関西エリアの店舗の場合、SNSの運用と並行して投稿機能まで手が回らないという声もよく聞きます。まずはSNSに投稿した内容を、簡単な形でGoogleビジネスプロフィールにも転用することから始めるのも一つの方法です。
Googleビジネスプロフィールの基本的な整え方はMEO対策とはの記事、継続的な運用についてはGoogleマップ運用代行は毎月何をする？の記事もあわせてご覧ください。
マダナイ？でできること
マダナイ？では、Googleビジネスプロフィールの投稿代行から、継続的な運用サポートまでご相談いただけます。
- 投稿内容の企画・作成代行
- 継続的な投稿・運用サポート
- MEO対策サービスのご相談
「まだない」を「もうある」へ。投稿機能の活用に迷ったら、まずは現在の運用状況をお聞かせください。
よくある質問
Q. 投稿機能は無料で使えますか？
はい、Googleビジネスプロフィールの投稿機能は無料で利用できます。
Q. 投稿するとGoogleマップでの順位は上がりますか？
投稿そのものが直接的に順位を上げるとは明言されていませんが、継続的な運用の一環として、プロフィール全体の評価に良い影響を与える可能性があるとされています。
Q. 投稿の有効期限はありますか？
投稿タイプによって表示期間が異なります。最新情報は一定期間で表示が薄れていく傾向があり、イベントや特典は設定した期間に基づいて表示されます。
Q. 投稿にリンクを貼ることはできますか？
はい、投稿にはリンクやボタンを設置できます。ホームページや予約ページへの誘導に活用できます。
Q. 投稿できる写真のサイズや枚数に制限はありますか？
推奨されるサイズや枚数の目安がありますが、詳細は変更されることがあるため、投稿時の案内を確認することをおすすめします。
Q. イベント投稿とキャンペーン投稿の違いは何ですか？
イベント投稿は開催期間が決まっている催しの告知に、特典（クーポン）投稿は割引や特典の案内に向いています。内容に応じて使い分けることをおすすめします。
Q. 投稿を予約（スケジュール）することはできますか？
公式の機能として予約投稿が用意されている場合と、外部の管理ツールを使う場合があります。運用状況に応じて使いやすい方法を選んでください。
Q. 投稿がうまく反映されない場合はどうすればいいですか？
反映までに時間がかかることがあります。しばらく待っても反映されない場合は、投稿内容がポリシーに違反していないか確認してみてください。
Q. 投稿は誰が作成すればいいですか？
決まりはありません。店舗のスタッフが作成することもあれば、外部に依頼することもできます。継続できる体制を優先して決めることをおすすめします。
Q. 複数店舗がある場合、投稿は店舗ごとに必要ですか？
はい、店舗ごとにプロフィールが分かれている場合は、それぞれのプロフィールに投稿する必要があります。
Q. 大阪・心斎橋の店舗でも投稿機能は効果がありますか？
はい、地域を問わず活用できる機能です。マダナイ？では大阪・心斎橋の店舗を中心に、投稿機能の活用方法をご相談いただけます。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、特別なキャンペーンがなくても、お店の継続的な運営をお客様とGoogleの両方に伝えられる手段です。完璧な内容を目指すより、無理なく続けられる頻度で発信することを優先してください。
MEO対策の基本についてはMEO対策とはの記事、継続的な運用の流れについてはGoogleマップ運用代行は毎月何をする？の記事もあわせてご覧ください。投稿以外の集客方法もあわせて知りたい方はホームページのアクセス数を増やす方法の記事もご参照ください。